Расчетный центр урала оао

Информация

крупнейший финансовый оператор Свердловской области, оказывающий услуги по начислению и сбору платежей за жилищно-коммунальные услуги и энергетические ресурсы от лица Управляющих компаний и Ресурсоснабжающих организаций.

Главная цель работы –

организация системы прозрачных расчетов между всеми звеньями сферы жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования.

Основные направления деятельности:

Организация работы с населением по начислению и сбору оплаты за жилье и коммунальные услуги с учетом требований действующего законодательства, по поручениям предприятий, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги;
Организация работы с юридическими лицами по начислению и сбору оплаты за ресурсы по поручениям поставщиков ресурсов;

Предоставление информации органам местного самоуправления об объемах предоставленных жилищно-коммунальных услуг и энергетических ресурсов и об уровне их оплаты.

Принципы работы:

Профессиональный подход к начислению и сбору денежных средств за жилищно-коммунальные услуги и энергетические ресурсы;
Полная информационная открытость при взаимоотношениях с органами местного самоуправления, управляющими и ресурсоснабжающими организациями посредством информационного ресурса Web-кабинет;
Системная работа по увеличению уровня оплаты жилищно-коммунальных услуг, в том числе ведение комплексной претензионно-исковой работы;
Применение технологий «глубокого расщепления» из собранных денежных средств за жилищно-коммунальные услуги в адрес поставщиков ресурсов;
Соблюдение всех законодательных требований, предъявляемых к финансовым операторам.

rcurala.ru

Вниманию жителей микрорайона «Химмаш» г.Екатеринбурга!

АО «РЦ Урала» информирует о начале деятельности по начислению и сбору денежных средств за жилищно-коммунальные услуги по жилому фонду управляющих организаций ООО «УК «Нижнеисетская» и ООО «Нижнеисетская УК».

В соответствии с заключенными агентскими договорами АО «РЦ Урала» с августа 2017 года производит расчет платы за жилищно-коммунальные услуги, формирует платежные документы, по которым производится прием денежных средств.

По вопросам начисления, а также информации, указанной в платежных документах просим обращаться в консультационный пункт АО «РЦ Урала» расположенный по адресу: г.Екатеринбург, ул. Инженерная, д. 31, тел. (343) 389-08-69, 389-08-54, 8 (912) 243-07-10. График работы: пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 17.00.

Суммы оплат, отраженные в платежных документах переданы ООО «ЕРЦ» по 17 августа 2017 (включительно), при получении дополнительной информации оплаты будут учтены на Вашем лицевом счете.

В целях обеспечения точности расчетов за коммунальные услуги просим снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета до 23 числа текущего месяца одним из следующих способов:

1). Через консультационный пункт АО «РЦ Урала» по адресу: ул. Инженерная д. 31;

2). По телефонам: (343) 389-08-69, 8 (912) 243-07-10;

3). На автоответчик: 8(800) 302-99-90 круглосуточно (бесплатно);

4). На электронную почту: [email protected];

5). На сайте АО «РЦ Урала» (www.rcurala.ru) в соответствующем разделе или зарегистрировавшись в личном кабинете.

Оплату по платежным документам АО «РЦ Урала» можно произвести: в кассе АО «РЦ Урала» по адресу ул. Инженерная д. 31; в отделениях ПАО «Сбербанк России», ОАО «СКБ-банк», ПАО «Уралтрансбанк», ПАО «УБРиР», в отделениях ФГУП «Почта России», АО АКБ «Мосуралбанк», АО «Тагилбанк», ПАО «МЕТКОМБАНК», через платежную систему «Фрисби», а также зарегистрировавшись в личном кабинете на портале АО «РЦ Урала» (www.rcurala.ru). Все платежи принимаются без взимания комиссии.

Ближайшие пункты оплат, расположенные в районе Химмаш:

г. Екатеринбург, ул. Грибоедова, 24

Часы работы: пн.-пт. 9.00 – 20.00

сб. 10.00 – 17.00

вс. – выходной

г. Екатеринбург, ул. Черняховского, 43

Часы работы: пн.-пт. 9.00 – 19.00

сб. 9.30 – 16.30

вс. – выходной

г. Екатеринбург, ул. Инженерная, 45

Часы работы: пн.-пт. 9.30 – 18.30

Суббота, воскресенье – выходной

г. Екатеринбург, ул. Грибоедова, 24

Часы работы: пн.-пт. 8.00 – 20.00

сб. 9.00 – 18.00

вс. 9.00 – 14.00

АО «РЦ Урала» является региональным финансовым оператором, целью создания которого является обеспечение прозрачной системы расчетов за поставляемые энергетические ресурсы перед поставщиками. Компания осуществляет свою деятельность с 2009 года и в настоящее время представлена на территории 37 муниципальных образований Свердловской области.

С уважением,

АО «РЦ Урала»

04.09.2017

rcurala.ru

Организация АО "РЦ УРАЛА"

Дата внесения оператора в реестр: 21.04.2010

Основание внесения оператора в реестр (номер приказа): 259

Адрес местонахождения оператора: 620141, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Артинская, д. 15, каб. 501

Дата начала обработки персональных данных: 05.05.2009

Субъекты РФ, на территории которых происходит обработка персональных данных: Свердловская область

Цель обработки персональных данных: Исполнение договоров об энергоснабжении или оказании жилищных, коммунальных и иных услуг, одной из сторон которого является субъект персональных данных, осуществляющий платеж за потребленные энергоресурсы и оказанные услуги, получение информации, необходимой работодателю в связи с трудовыми отношениями и касающейся конкретного работника, обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов, содействия работникам в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе, обеспечения личной безопасности работников, контроля количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества, идентификация физического лица, являющегося одной из сторон по договорам об энергоснабжении или оказании жилищных, коммунальных и иных услуг, и осуществляющего платеж за потребленные энергоресурсы и оказанные услуги, защита прав и законных интересов граждан, общества и государства в рамках соблюдения законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

Описание мер, предусмотренных ст. 18.1 и 19 Закона: а) организационные меры: внедрены средства защиты, разработаны документы по ЗИ, проведена аттестация, назначен ответственный за организацию обработки ПДн. Технические меры: антивирусное ПО, СЗИ, СКЗИ, б) Клоцман Игорь Семёнович, назначен приказом № 92 от 16 апреля 2010 г, Контактная информация: [email protected], +7 (343) 232-9955, в) классы К2 и К3, г)СКЗИ: VipNet Клиент КС2, вер. 3.1 (рег. №№ 586Б-024131, 586Б-020952, 586А-007449, 586Б-020097, 586Б-016603) VipNet Координатор КС2, вер. 3.1 (рег. № 586Б-001774) VipNet Домен-КС2 и VipNet Администратор (рег. № 335С-002683) VipNet CUSTOM 3.1 (рег. № Г 312380-00044) СЗИ: Ревизор Сети 2.0 (рег. № ЦС-А295897) Антивирус Касперского (Заводской № ЛД 500961) НПА: Приказ «О создании контролируемой зоны» от 24.10.2011 №331, Приказ «Об организации работ по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» от 16.10.2010 №92, «Список сотрудников, которым необходим доступ к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных «Партнер-М» для выполнения служебных обязанностей», «Список сотрудников, которым необходим доступ к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных «Кадры» для выполнения служебных обязанностей», «Инструкция по учету лиц, допущенных к работе с персональными данными в информационных системах персональных данных ОАО «Свердловская энергогазовая компания – расчетный центр» (приложение 2 к приказу №92), «Перечень персональных данных, обрабатываемых в информационной системе персональных данных Партнер-М» (приложение 9 к приказу №92), «Перечень персональных данных, обрабатываемых в информационной системе персональных данных «Кадры» (приложение 9 к приказу №92), «Инструкция по организации парольной защиты», «Инструкция по организации антивирусной защиты», «Инструкция по организации резервного копирования» «Положение по организации и проведению работ по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных ОАО «Свердловская энергогазовая компания – расчетный центр», «Положение о порядке работы в защищенной VipNet-сети ОАО «Расчетный цент Урала» от 25.07.2011, «Журнал учета носителей персональных данных, используемых в информационных системах персональных данных» уч. № 05/06, «Журнал учета лиц, допущенных к обработке персональных данных, хранящихся в информационных системах персональных данных» уч. № 05/02, «Журнал учета СЗИ, эксплуатационной и технической документации к ним» уч. №05/05, «Журнал поэкземплярного учета СКЗИ, эксплуатационной и технической документации к ним, носителей ключевой информации» уч. № 05/04, «Журнал учета хранилищ и выдачи ключей к ним (предназначенных для хранения СКЗИ, эксплуатационной и технической документации к ним, носителей ключевой информации и т.п.)» уч. №05/01, «Журнал учета печатей» уч. №05/03, «Матрица доступа пользователей информационных систем персональных данных «Кадры» и «Партнер-М» от 09.04.2010», «Акт классификации ИСПДн «Партнер-М» от 09.04.2010» «Акт классификации ИСПДн «Кадры» от 09.04.2010» «Модель угроз безопасности ПДн при их обработке в ИСПДн «Партнер-М» от 10.04.2010», «Модель угроз безопасности ПДн при их обработке в ИСПДн «Кадры» от 10.04.2010», Протоколы создания абонентских пунктов, серверов и координаторов защищенной VipNet-сети, «Заключение о возможности эксплуатации СЗИ и ИСПДн «Партнер-М» ОАО «Расчетный центр Урала» от 07.10.2011», «Заключение о возможности эксплуатации СЗИ и ИСПДн «Кадры» ОАО «Расчетный центр Урала» от 07.10.2011».

Категории персональных данных: фамилия, имя, отчество,год рождения,месяц рождения,дата рождения,место рождения,адрес,социальное положение,имущественное положение,образование, Данные документов: паспорта, страхового свидетельства, военного билета, об образовании, ИНН, адрес жилого помещения, количество проживающих, характеристика жилого помещения (общая площадь), перечень предоставляемых услуг, показатель расхода по каждой начисляемой услуги, ежемесячные начисления, сумма оплаты, сумма задолженности, инвалидность.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Работники оператора, потребители энергоресурсов или жилищных, коммунальных и иных услуг, которым оператором производятся начисления размера платы за потреблённые энергоресурсы и оказанные жилищные, коммунальные и иные услуги, категории граждан, имеющие право на получение компенсационных выплат в качестве мер социальной поддержки, гарантированных им действующим законодательством, являющиеся сторонами по договорам об энергоснабжении или об оказании жилищных, коммунальных и иных услуг, плательщики, вносящие в кассу оператора определенные суммы денежных средств, идентификация которых в обязательном порядке должна производиться в соответствии с действующим законодательством.

Перечень действий с персональными данными: Сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование персональных данных.

Обработка персональных данных: смешанная,с передачей по внутренней сети юридического лица,с передачей по сети Интернет

Правовое основание обработки персональных данных: Федеральный закон от 27.07.2006г. № 152-ФЗ (ред. от 27.12.2009г.) «О персональных данных» (принят ГД ФС РФ 08.07.2006г.), ст.ст.85-90 Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001г. № 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001г.) (ред. от 25.11.2009г.) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2010г.), ч.6 ст.4 Федерального закона от 03.06.2009г. № 103-ФЗ (ред. от 28.11.2009г.) «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» (принят ГД ФС РФ 22.05.2009г.), ст.7 Федерального закона от 07.08.2001г. № 115-ФЗ (ред. от 17.07.2009г.) «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (принят ГД ФС РФ 13.07.2001г.) (с изм. и доп., вступившими в силу с 06.12.2009г.), Постановление Правительства РФ от 17.04.2002г. № 245 (ред. от 04.03.2010г.) «Об утверждении Положения о представлении информации в Федеральную службу по финансовому мониторингу организациями, осуществляющими операции с денежными средствами или иным имуществом», Постановление Правительства РФ от 08.01.2003г. № 6 (ред. от 24.10.2005г.) «О порядке утверждения правил внутреннего контроля в организациях, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом», Постановление Правительства РФ от 17.11.2007г. № 781 «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Постановление Правительства РФ от 15.09.2008г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», Письмо Рособразования от 29.07.2009г. № 17-110 «Об обеспечении защиты персональных данных» (вместе с «Информацией об основных нормативно-методических документах и требованиях по организации защиты персональных данных»).

Наличие трансграничной передачи: нет

Сведения о местонахождении базы данных: Россия

www.list-org.com

Уважаемые жители г. Красноуфимска!

АО «РЦ Урала» информирует о начале деятельности по начислению и сбору денежных средств за жилищно-коммунальные услуги по жилому фонду управляющей организации МУП ГО Красноуфимск «Жилищно-коммунальное управление» и поставщика тепловой энергии МУП «Тепловые сети город Красноуфимск».

АО «РЦ Урала» является региональным финансовым оператором, целью создания которого является обеспечение прозрачной системы расчетов за жилищно-коммунальные услуги и поставленные энергетические ресурсы. Компания осуществляет свою деятельность с 2009 года и в настоящее время представлена на территории 38 муниципальных образований Свердловской области, обслуживает более 500 тыс. лицевых счетов потребителей.

Возможность организации прозрачной системы расчетов по начислению и сбору платы за жилищно-коммунальные услуги и взносов на капитальный ремонт с привлечением со стороны управляющей организации, ресурсоснабжающих и иных организаций расчетного центра (платежного агента) предусмотрена частью 15 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и пунктом 2 статьи 20 Закона Свердловской области от 19.12.2013 № 127-ОЗ «Об обеспечении проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории Свердловской области».

В соответствии с заключенными агентскими договорами АО «РЦ Урала» с сентября 2017 года производит расчет платы за жилищно-коммунальные услуги, формирует платежные документы, по которым производится прием денежных средств.

По вопросам начисления, а также информации, указанной в платежных и расчетных документах, просим обращаться в Представительство АО «РЦ Урала», расположенное по адресу: ул. Куйбышева, д. 6, тел. 2-39-26, 5-18-11, 2-11-78. График работы: пн.-пт. с 08.00 час. до 17.00 час.

- через представительство АО «РЦ Урала» по адресу: ул. Куйбышева д. 6;

- по телефонам: (34394) 2-39-26, 5-18-11, 2-11-78;

- на автоответчик: 8(800) 302-99-90 круглосуточно (бесплатно), при передаче показаний – называть г. Красноуфимск (обязательно) и адрес жилого помещения;

- на электронную почту: [email protected];

- на сайте АО «РЦ Урала» (www.rcurala.ru) в соответствующем разделе или зарегистрировавшись в личном кабинете;

- по телефонам Управляющей компании МУП ГО Красноуфимск «ЖКУ».

Гражданам, у которых подключена услуга «Автоплатеж», просьба обратиться в отделение ПАО «Сбербанк России», для отключения данной услуги, в целях исключения некорректности платежа.

Оплату по платежным документам АО «РЦ Урала» можно произвести:

- в кассах АО «РЦ Урала» по адресам: ул. Озерная д.22 (ТЦ «Фактория»); ул. Куйбышева д.63; ул. Ухтомского д.25; ул. Большая Луговая д.26;

- в отделениях ПАО «Сбербанк России»;

- в отделениях ФГУП «Почта России»;

- в ОАО «СКБ-банк», ПАО «Уралтрансбанк», ПАО «УБРиР», ПАО «МЕТКОМБАНК»;

- на сайте АО «РЦ Урала» (www.rcurala.ru), зарегистрировавшись в личном кабинете АО «РЦ Урала» (www.rcurala.ru), через платежные системы VISA и MASTERCARD.

Все платежи принимаются без взимания комиссии.

Порядок предоставления платежных документов потребителям и срок их оплаты остается прежним.

Напоминаем, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 при расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством обязанность по оснащению общедомовыми и индивидуальными приборами учета, при отсутствии таких приборов учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги (электрической энергии, горячей и холодной воды).

Величина повышающего коэффициента с 1 января 2017 года составляет 1,5.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ №354 при временном отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным прибором учета, в случае, если отсутствие технической возможности установки индивидуального прибора учета не подтверждено соответствующим актом, либо в случае неисправности индивидуального прибора учета и неисполнения потребителем обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не может быть произведен.

При этом управляющая организация имеет право один раз в три месяца проводить обследование узлов учета коммунальных услуг у потребителей. В случае двухкратного недопуска представителя управляющей организации для проверки приборов учета Управляющая организация имеет право начислить коммунальные услуги по нормативу с учетом повышающих коэффициентов.

В соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ №354 Управляющая компания может составлять акт о реальном числе проживающих в квартире, даже если они в ней не зарегистрированы, либо выставлять услуги по количеству собственников в помещениях.

Информируем Вас, что в целях реализации нового порядка определения размера платы за содержание жилого помещения, утвержденного постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 №1498, предусмотрен порядок включения в размер платы за содержание жилого помещения расходов коммунальных ресурсов, используемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. Таким образом, с 01 января 2017 года плату за холодную воду, горячую воду, отведение сточных вод, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме включены в плату за жилищные услуги.

Размер расходов граждан в составе платы за содержание жилого помещения на оплату холодной воды, горячей воды, отведения сточных вод, электрической энергии, потребляемых при выполнении минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, определяется исходя из нормативов потребления и тарифов на соответствующие виды коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке.

При этом специальное подтверждение ресурсопотребляющего оборудования и устройств в составе общего имущества, утверждение перечня конструктивных особенностей многоквартирного дома не требуется. В соответствии с разъяснением Минстроя РФ от 22.03.2017г. №9271-АТ/04 возможность потребления коммунальных ресурсов при содержании общего имущества обусловлена наличием централизованных систем горячего и холодного водоснабжения, электроснабжения, водоотведения.

В платежном документе на внесение платы за содержание жилого помещения в графе плата за содержание общего имущества (жилищные услуги) отдельными строками указаны размер платы за коммунальные ресурсы, потребленные при содержании общего имущества, по каждому виду ресурса.

С 01 июня 2017 года для расчета платы за коммунальные ресурсы в целях содержания общего имущества дома применяются нормативы, утвержденные Постановлением РЭК Свердловской области от 31.05.2017 N39-ПК (электрическую энергию, холодную и горячую воду, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме) и постановления РЭК Свердловской области от 31.05.2017 N40-ПК, в котором утверждены нормативы отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Деятельность по начислению взносов на капитальный ремонт и выставлению платежных документов собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах, принявших решение о прекращении формирования фонда капитального ремонта на счете регионального оператора и формировании фонда капитального ремонта на специальном счете производится АО «РЦ Урала» в рамках агентского договора, заключенного с управляющей организацией, признавшей свои обязанности по контролю за сбором накоплений на специальном счете, организации и планированию капитального ремонта. Собранные денежные средства в таком случе перечисляются исключительно на спецсчет дома, открытый собственниками.

Уважаемые жители Красноуфимска, в случае возникновения вопросов просим Вас обращаться в Представительство АО «РЦ Урала», расположенное по адресу: ул. Куйбышева, д. 6, тел. 2-39-26, 5-18-11, 2-11-78. График работы: пн.-пт. с 08.00 час. до 17.00 час.

АО «РЦ Урала»

23.10.2017

rcurala.ru